Тосю Калугину, выросшую в детдоме, словно преследовал злой рок — один за другим она лишилась любимого человека, крыши над головой и средств к существованию. Отчаявшись, девушка соглашается на работу дворника в жилом комплексе «Мечта». Здесь её доброта и отзывчивость меняют жизни соседей: она мирит вечно занятую мать с бунтующей дочерью, возвращает к мольберту опустившего руки художника, становится опорой для пожилой актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба наконец улыбнулась Тосе — в её жизни появляется обаятельный ухажёр, готовый ради неё на всё. Но сказка обернулась жестоким обманом: вместо принца перед ней оказался расчётливый аферист, подставивший доверчивую девушку. Оказавшись за решёткой, Тося уже не надеялась на чудо. Однако, как в лучших историях, помощь пришла оттуда, откуда её совсем не ждали — от человека, который давно искренне переживал за неё.
